Szállodánk szobái többnyire twin (összetolt) boxspring ágyakkal felszereltek melynek méretei 90x200cm. Matracaink 23 cm vastagságúak. Matrac típusa: nagy rugalmasságú hibrid hideghab matrac 7 ergonómiai zónával.

A recepció telefonszáma: 0

Gluténmentes, laktózmentes, vegetáriánus stb. ételek kérhetők térítés ellenében. 

Kérjük előzetesen jelezni!

Térítés ellenében partner cég közvetítésével. Kérjük, forduljon a recepcióhoz, ahol kollégáink készséggel állnak rendelkezésére.

Az Ön biztonsága szállodánk számára a nyugodt pihenés mellett az egyik legfontosabb szempont. Együttműködésével kérjük, segítse munkájukat: Szobája ablakát és ajtaját mindig tartsa zárva. Használja a szobában található egyénileg programozható széfet. Kérjük az erkély/terasz ajtaját zárva tartani. Ha elhagyott csomagot talál a szálloda területén, kérjük, jelezze azt a recepción. Tűz esetén kérjük, tanulmányozza a szoba ajtaján található menekülési útvonalat. Vigyázzon értéktárgyaira. Vendégeink biztonsága érdekében a szálloda és a szálloda előtti parkoló kamerával megfigyelt terület.

Buszok közvetlen megállása és a vendégek biztonságos leszállása a szálloda északi oldalán lehetséges. Buszok a szálloda déli oldalán az erre kialakított parkolóban parkolhatnak.

Az érkezés napján a szobát 15.00 órától foglalhatja el.
Early check in lehetséges, kapacitás függvényében, felár ellenében.
On-line self check-in lehetséges, e-mail értesítésünk szerint. 

A távozás napján kérjük a szobát 10:30-ig szíveskedjen elhagyni! Late check out lehetséges, kapacitás függvényében, felár ellenében. Amennyiben tovább kíván maradni, kérjük, forduljon a recepcióhoz.

A cipőkanalat az ajtós szekrény aljában találja.

Szálloda előterében cipőtisztító gép található.

A csomagok tárolása a recepción kérhető elutazás és érkezés napján. Csomagszállítás szolgáltatás térítés ellenében kérhető a recepción (csomagok szobából és szobába szállítása)

A dohányzás a szálloda egész területén tiltott. Használja a kijelölt helyeket: a főbejárattól balra kijelölt helyen, illetve a 3. emeleti teraszon. A korlátozásokat megszegő vendég bírságot köteles fizetni. A legközelebbi dohánybolt címéről érdeklődjön a recepción!

Telefonos ébresztést igényelhet recepción.

Amennyiben szállodai tartózkodása esetén bármit elvesztett, kérjük, forduljon a recepcióhoz. Ugyanígy a recepciót kérjük értesíteni, ha Ön talált valamit.
A talált tárgyakat 3 hónapig őrizzük.

Igényelhető a recepción!

Büféreggeli

Az Audrey bárban svédasztalos büféreggeli 7:30-10:00-ig. 

Vacsora

Szezonális vagy partner éttermek egyikében, vagy a szállodában.

Menü vagy büfé vacsora- telítettség függvényében. Ételintoleraciájáról foglaláskor, érkezés előtt értesítse a recepciót.

Szállodánkba az ismert ételfutár szolgáltatóktól is rendelhet amelyben kérésre segítséget nyujtunk. Rendeléséhez evőeszközt biztosítunk amelyet elfogaszthat a földszinten található kölöntermünkben.

Amennyiben szkennelni vagy fénymásolni szeretne, kérjük, forduljon a recepcióhoz! Felár ellenében kérhető.

A recepción kölcsönözhető: 1 500 Ft / db
Elutazáskor a fürdőköpenyt, kérjük, a recepción adja le.

Minden szoba zuhanyzóval ellátott. Csúszásgátló szőnyeg kérhető a recepción.

Szállodánkban mélygarázs található amely a hallbol közvetlenül megközelíthető. Személyautók parkolása szálloda 24 órán át kamerával megfigyelt mélygarázsban lehetséges térítés ellenében. A garázsban parkoló járművekért felelősséget nem vállalunk. A be- és kihajtás a parkolási díj megfizetése ellenében, a recepción kapott kapunyitóval működik.

Előzetes foglalás szükséges, a helyek limitáltak.

Háziállatokat térítés ellenében fogadunk, azonban a szálloda részlegein nem tartózkodhatnak. Amennyiben háziállatát szobájában egyedül hagyja, kérjük használja a „Kérem ne zavarjanak!” táblát!

Kényelme érdekében a Housekeepingnél kérhet szobai felszerelést, pl. extra párnát( toll, szivacs, antiallergén, kispárna), takarót, fürdőszobába széket, valamint gyermeke részére gyermekágyat, kis kádat, wc szűkítőt, bilit. Szobája tisztaságáról naponta gondoskodunk. Napi szobatakarítás: 9:00-13:00 óra között. Ágyneműjét örömmel áthúzzuk kérésére, ha azt jelzi a recepción. Törölközőjét naponta cseréljük amennyiben azt a földre dobással jelzi. További törölközőcserét igényelhet.

Ingyenes az internet (Wi-Fi) használat a szálloda teljes területén. Network: Kristaly,
Jelszó: kristaly321

Kérjük, forduljon a recepcióhoz, ahol kollégáink készséggel állnak rendelkezésére.

Amennyiben napközben (6.00 – 22.00 között) a szobájában italt rendel valamely vendéglátó egységünktől, az szobaszerviz formájában szervizdíj (12%) felszámításával kerül elszámolásra. Kérjük, forduljon a recepcióhoz!
Szállodánkban a csapvíz iható!
Szállodánk recepcióján a hűtőből snack vásárolható! (CSoki Chips Mogyoró)
Igény esetén Forduljon a recepcióhz.

Kerékpár kölcsönzés lehetséges pár órára vagy egész napra. Foglalni a recepción lehetséges.

Zárt kerékpár tároló, elektromos kerékpár és egyéb eszköz töltési lehetőség és szerelő fal található a mélygarázsban.
A kerékpár tároló kulcsát a recepción kérheti el.

Kérjük, helyezze el ajtajára kívülről a „Kérem, ne zavarjanak!” feliratú táblát!

A szobák központi klímával felszereltek és a szobából egyénileg szabályozható. Használatukat a szobaár tartalmazza. Használatakor az ablakot, illetve az erkélyajtót tartsa zárva.

A szobában található levélpapír és boríték.

A szálloda foldszintje és a III-ik emelet között között lift működik. Férőhelyek száma: 2 fő.

A szálloda 3. emeletén található a masszázs helyiség. Előzetes időpont egyeztetés a recepción lehetséges. A részletes kezeléseket és árakat a recepción vagy a weboldalunkon talál.

Amennyiben mosatni, illetve vasaltatni szeretne, kérjük vegye fel a recepcióval a kapcsolatot. Vegytisztítást szállodánk (hétköznapi napokon) tisztítószalonban végeztet, így a ruhákért felelősséget nem vállalunk.
Szállodánkban egyéni mosásra és vasalásra is  lehetőség van. Ennek lehetőségéről a recepción érdeklődhet.

A hallban állnak vendégeink rendelkezésére.

Vendégek kérésére a recepción térítés ellenében nyomtatási lehetőség biztosított.

Elsősegély doboz a recepción található.

Kamerával megfigyelt parkolóhelyek a szálloda körül. Térítés ellenében

Piperecikkek és szobai papucs felár ellenében igényelhető a recepción.

Az Önnek érkező küldeményeket is a recepciótól kapja meg.

Amennyiben pótágyat szeretne, kérjük, hívja a recepciót.. Felár ellenében kérhető.

Szállodánk 2. emeletén privát jacizzi szolgáltatás áll rendelkezésre. amely előre egyeztetett időpontban vehető igénybe. Használatáról érdeklődjön a recepción.

A recepción 7:00 és 20:00 között többnyelvet beszélő recepciós kolléga áll a vendégek rendelkezésére.
Recepciónk elérhető telefonon a nap 24 órájában.

Programokról, látnivalókról, kirándulásokról bővebb információt a recepción talál.

Kérjük, értéktárgyait a szobában található, egyénileg programozható széfben helyezze el! Az értéktárgyakért a szálloda nem vállal felelősséget. A széf beállításához a használati utasítást a széf mellett találja. Probléma esetén kérjük, hívja a recepciót!

Kérésre biztosítunk. Kérjük forduljon a recepcióhoz.

1. A szoba tűzveszélyességi osztálya „D”- Mérsékelten tűzveszélyes.
2. A helyiségben tűzveszélyes folyadékot a legkissebb mennyiségben sem szabad tárolni.
3. Hulladék tárolására szolgáló edénybe égő gyufaszálat, izzó cigarettavéget dobni, hamutartót üríteni nem szabad.
4. Tilos dohányozni az ágyban.
5. Tilos a szobában mindennemű olyan elektromos berendezést használni, amely nem tartozik a szoba felszerelései közé.
6. Vasalni, vizet melegíteni, kávét főzni csak a kijelölt helyiségekben lehet.
7. Elektromos világító berendezés, lámpatest 0,5m-es körzetében éghető anyagot elhelyezni továbbá díszítő elemként, vagy árnyékolás céljából éghető anyagot elhelyezni tilos.
8. A létesítmény, valamint a szoba területén a közlekedési utakat, kijáratokat, lépcsőket, vészlépcsőket, leszűkíteni, eltorlaszolni ideiglenesen is tilos. Ezeket állandóan tisztán és szabadon kell hagyni.
9. Sziréna megszólalásakor, vagy a hangos „tűz van” kiáltásra, a jelölt útvonalon a szobát el kell hagyni.

A szobatelefon kezelési útmutatóját a mappában mellékelve találja.

Takarítással  kapcsolatos ügyekben keresse a recepciót, vagy közvetlenül a Housekeepinget!

Kérjük keresse a recepciót, vagy közvetlenül a Housekeepinget!

Taxirendelés a recepción lehetséges.

• Szállodán belüli hívószámok: Recepció: 0
• Szobából szobába: a kívánt hívószám
• Szállodán kívüli beszélgetések: Szobai telefonkészüléke segítségével lehetősége van közvetlen hívások lebonyolítására.
• Belföldi beszélgetések: Magyarországon belül a kívánt szám előtt tárcsázza a „9-06” számokat.
• Külföldi beszélgetések: Nemzetközi hívások előtt tárcsázzon „9-00”át, majd az adott ország hívószámát, a város hívószámát „0” nélkül, végül a kívánt számot.

Ország nemzetközi hívószámok

Ausztria 43	Magyarország 36
Belgium 32	Németország 49
Dánia 45	Olaszország 39
Egyesült Királyság 44	Svájc 41
Horvátország 385	Svédország 46

A TV-adásokat és a rádió műsorokat a Tv készüléken találja.

Tisztálkodó szerek a recepción vásárolhatók.

A szálloda parkolójában elektromos autótöltő áll rendelkezésre. Fizetés közvetlenül a "stormi" app letöltésével bankkártyával lehetséges.  

STORMI Google Play

STORMI Apple Store

Térítés ellenében, partner cégünk szolgáltatása. Információért forduljon a recepcióhoz.

Kérjük, olvassa el figyelmesen az ajtajára kifüggesztett térképen a menekülési útvonalat. A folyosón zölden világító táblák jelzik a vészkijáratokhoz vezető legrövidebb utat. Ha tüzet észlel, kérjük, hívja a recepciót a 0-ás melléken. Minden emeleten jól látható jelöléssel találhatók a tűzoltó készülékek. A liftet ne használja! A lépcsőn keresztül a földszintre és onnan az utcára juthat. Vészhelyzetben kövesse munkatársaink utasításait!

Kérésre biztosítunk, kérjük érdeklődjön a recepción.

Varrókészletet a recepción igényelhet.

Lepje meg kedvesét virágcsokorral! Kérjük, forduljon a recepcióhoz!

Nyitva tartás: 8.00 – 18.00 óráig.
Szállodánk 3. emeletén relaxációs wellnes részleg és napozó terasz található.
10 fős pezsgőkád, finn szauna, gőzfürdő, infra szaunák, sószoba, bio infra szolárium, és masszázshelység található. 

A wellnes részleg területén fürdőruha használata kötelező.
A szaunában szaunalepedő használata kötelező